Preços

Suporte se o seu projeto está em produção e quer que assim continue: manutenção, atualizações, monitorização SEO. Acompanhamento se tem coisas para produzir todos os meses — imagens, conteúdos, novas funcionalidades. Parceria se o seu produto está no centro da sua atividade e exige uma gestão a sério: roadmap, desenvolvimento contínuo, agentes de IA.

Na dúvida, comece pelo Suporte. A passagem ao plano superior pode ser feita a qualquer momento.

O volume e a natureza do trabalho. Suporte é 1 dia por mês dedicado ao que já existe: manter, corrigir, atualizar, medir. Acompanhamento são 2,5 dias por mês dedicados ao que ainda não existe: produzir imagens, escrever e otimizar conteúdos, desenvolver funcionalidades, fazer evoluir o design system.

O Suporte mantém. O Acompanhamento faz avançar.

Sim, a qualquer momento e nos dois sentidos. A subida produz efeitos no mês seguinte ao seu pedido. A descida segue o pré-aviso do plano que está a deixar — 2 meses, 3 meses na Parceria.

O excedente é faturado à tarifa da sua subscrição, não à tarifa diária pública: mantém o seu desconto. É sempre objeto de orçamento aprovado antes de qualquer trabalho — nenhum excedente lhe é faturado sem o seu acordo escrito.

Sim. As criações e remodelações são feitas por projeto, com orçamento: sites, aplicações web, ferramentas internas, agentes de IA, identidades visuais e design systems.

As subscrições assumem o relevo assim que o projeto entra em produção. É essa a sua razão de ser, não um pré-requisito.

Uma atualização = a troca de uma imagem, a alteração de um texto numa página existente, ou a publicação de um artigo de blogue já redigido (texto estruturado e imagens fornecidas). O plano Suporte inclui 2 por mês.

Não contam como atualização: a redação de um texto, a criação de uma imagem, a adição de uma página ou de uma funcionalidade. Isso pertence ao plano Acompanhamento.

Não transita. A subscrição reserva capacidade para o seu projeto durante o mês: essa capacidade fica-lhe afeta, quer a mobilize ou não.

Se as suas necessidades forem irregulares — nada durante dois meses, muito no terceiro — o Acompanhamento absorve melhor os picos do que uma sucessão de excedentes no Suporte.

Em tempo de trabalho efetivo: conceção, produção, desenvolvimento, testes, entrada em produção. As trocas correntes — e-mails, reuniões de enquadramento, chamada mensal — não são contabilizadas. Pode pedir o ponto de situação do tempo consumido a qualquer momento.

Aquilo que cabe num dia de desenvolvimento sem pôr em causa a arquitetura existente: um formulário, um filtro, um bloco de conteúdo, uma integração simples, mais um ecrã-tipo.

Acima disso, entramos no âmbito do Acompanhamento, que dispõe do volume necessário para conceber e desenvolver funcionalidades completas.

No Suporte, é análise: posições, tráfego orgânico, indexação, saúde técnica e recomendações ordenadas por prioridade. No Acompanhamento, essas recomendações são implementadas — redação, otimização, estrutura das páginas, ligações internas, correções. Na Parceria, pode ser desencadeado um relatório adicional a pedido, além do relatório mensal.

Não. O alojamento, os nomes de domínio, as licenças de software, as fontes tipográficas e as APIs de terceiros ficam a seu cargo: subscritos diretamente em seu nome, ou refaturados ao custo exato.

Assim mantém o controlo das suas contas — e nada depende de nós no dia em que decidir sair.

Uma subscrição reserva uma parte fixa da nossa capacidade mensal. Dois meses é o prazo necessário para a reafetar sem prejuízo de parte a parte.

Não é um compromisso de duração: pode sair quando quiser, o pré-aviso conta-se simplesmente a partir do seu pedido.

Uma Parceria mobiliza 5 dias por mês e compromete uma equipa com um roadmap de vários meses: já não se trata de capacidade a reafetar, trata-se de uma trajetória a planear.

É precisamente isso que nos permite assumir um compromisso de longo prazo em vez de mês a mês.

Nenhuma duração mínima: não assina por 12 ou 24 meses e pode rescindir logo no primeiro mês. Aplica-se apenas o pré-aviso, a contar do seu pedido escrito.

No máximo 5 % por ano, na data de aniversário da subscrição, e apenas mediante comunicação escrita com pelo menos dois meses de antecedência. Qualquer aumento acima desse limite exige o seu acordo; na falta dele, pode rescindir sem pré-aviso.

Recupera tudo: código, acessos, contas, ficheiros-fonte, documentação. O trabalho realizado já lhe pertence, não há nada a recomprar.

Consoante o contexto, pode ser organizada uma sessão de transmissão durante o pré-aviso, para passar o contexto a quem assumir a continuidade. Combinamos isso em conjunto no momento da saída.

Por e-mail, ou através da ferramenta de acompanhamento que já utiliza, se tiver alguma. Um pedido, uma mensagem: é isso que nos permite registar, priorizar e prestar contas.

O prazo conta-se a partir da receção do seu pedido, em dias úteis: 5 dias no Suporte, 3 dias no Acompanhamento, tratamento prioritário na Parceria.

É um prazo de resposta — o momento em que lhe damos um diagnóstico e uma data — e não um prazo de entrega, que depende da natureza do pedido.

Cinco semanas de encerramento por ano, anunciadas com pelo menos um mês de antecedência e nunca mais de quatro semanas consecutivas.

Durante esses períodos, as urgências são tratadas normalmente — serviço indisponível, falha de segurança, regressão bloqueante. Os pedidos correntes veem o prazo de resposta duplicado. Os dias de produção de um mês de encerramento são, por exceção, transitáveis para o mês seguinte.

A si. A totalidade do código, dos designs, dos conteúdos e dos ficheiros-fonte produzidos no âmbito da subscrição é-lhe cedida à medida que o trabalho avança. Nada está condicionado à continuidade da subscrição, nada fica fechado por uma licença proprietária.

Sim, após análise do código existente. Duas condições: o projeto — site, aplicação, ferramenta interna — assenta numa tecnologia que dominamos (Astro, Nuxt, Next, Vue, React) e o seu estado permite intervir sem risco.

Essa análise é feita antes de qualquer assinatura. Se a retoma não for razoável tal como está, dizemos-lho, e indicamos o que seria preciso fazer antes.

Astro, Nuxt, Next, Vue e React no front-end. Three.js para 3D e creative coding. Um CMS headless adequado às suas necessidades de conteúdo. A escolha depende do seu projeto e das suas equipas, não de uma preferência da casa.

Continua a funcionar. Está alojado nas suas contas, construído sobre tecnologias padrão e documentado: qualquer equipa que domine o ecossistema pode assumir a continuidade.

É a consequência direta da resposta anterior — é proprietário, logo não fica dependente.

Mensalmente. As condições de emissão e de vencimento constam do seu contrato de subscrição.

Os preços são apresentados sem IVA. IVA francês de 20 % para clientes estabelecidos em França. Para um cliente profissional estabelecido noutro país da União Europeia e com número de IVA intracomunitário válido, a fatura é emitida sem IVA (autoliquidação). Fora da União Europeia, a prestação não está sujeita a IVA francês.

Transferência bancária ou débito direto SEPA mediante autorização. As condições de pagamento constam de cada fatura.